Aviso de Privacidad
En 300 Recetas Ricas respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales de forma responsable, segura y transparente.
Última actualización: 20261. Identidad del responsable
300 Recetas Ricas, titular del sitio 300recetasricas.com, es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a este aviso.
Correo de privacidad y soporte: soporte@300recetasricas.com.
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de tu interacción con el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto, como nombre y correo electrónico.
- Información relacionada con la compra, el producto adquirido, la fecha y el estado de la transacción.
- Mensajes, solicitudes y comunicaciones enviadas al soporte.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha, hora y eventos de interacción.
- Preferencias de cookies y datos de medición publicitaria, cuando estén habilitados.
Los datos completos de pago, como el número íntegro de la tarjeta, son procesados por la plataforma de pago correspondiente y no son almacenados directamente por este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias:
- Procesar y confirmar la compra de productos digitales.
- Entregar el acceso al e-book, bonos y demás materiales adquiridos.
- Prestar soporte, responder consultas y atender solicitudes.
- Gestionar garantías, reembolsos, incidencias y prevención de fraude.
- Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas y legales.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
Finalidades secundarias: realizar análisis estadísticos, medir campañas publicitarias y, cuando corresponda, enviar información sobre contenidos, promociones o productos relacionados. Puedes oponerte a estas finalidades escribiendo a soporte@300recetasricas.com.
4. Cookies y tecnologías de medición
El sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener la seguridad, analizar el tráfico y medir la efectividad de campañas. Estas tecnologías pueden recopilar identificadores en línea, dirección IP, datos del navegador y eventos de navegación.
Puedes limitar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Al deshabilitarlas, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente. Cuando la legislación aplicable lo requiera, solicitaremos tu consentimiento antes de activar cookies no esenciales.
5. Encargados, proveedores y transferencias
Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar el producto y el sitio, entre ellos:
- Hotmart, para checkout, procesamiento de pagos, entrega del producto, soporte transaccional y gestión de reembolsos.
- Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, seguridad, soporte y almacenamiento.
- Servicios de analítica y publicidad, como herramientas asociadas a Meta, cuando estén habilitadas y permitidas.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de tu país. En esos casos procuramos que el tratamiento se realice con medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad, conforme a la legislación aplicable y a las condiciones de cada proveedor.
6. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales o contractuales, resolver controversias y proteger nuestros derechos. Después, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para prevenir pérdida, alteración, uso indebido, acceso o divulgación no autorizada. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgación.
Envía tu solicitud a soporte@300recetasricas.com e incluye:
- Nombre completo y medio para recibir la respuesta.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
- Datos o relación que permitan localizar tu compra o registro.
- Documento que acredite tu identidad o representación, cuando sea necesario.
- En solicitudes de rectificación, la corrección solicitada y su documentación de respaldo.
Responderemos dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Podremos conservar determinada información cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales o contractuales.
8. Privacidad de menores de edad
El sitio y sus productos se dirigen a personas con capacidad legal para realizar compras. No solicitamos intencionalmente datos personales de menores sin la autorización correspondiente. Si consideras que un menor nos proporcionó información indebidamente, contáctanos para revisar y, cuando proceda, eliminar esos datos.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o en nuestros servicios. La versión vigente estará publicada en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización. Cuando un cambio requiera consentimiento adicional, lo solicitaremos por los medios correspondientes.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, tratamiento de datos o ejercicio de derechos, escríbenos a:
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